Program do serwisu napraw i obsługi informatycznej firm.
Przyjmujesz sprzęt ze zdjęciami i podpisem klienta, a klient sam śledzi naprawę, akceptuje wycenę i płaci online. Alarm z Zabbiksa, ESET-a czy Wazuha zamieniasz w zgłoszenie jednym kliknięciem, a technik w terenie ma w telefonie stoper, protokół i podpis klienta. Kasa, magazyn, dokumenty i czat zespołu są w tym samym programie, więc nikt nie przepisuje danych z kartki do Excela. Za dobrą robotę zespół zbiera plasterki i ananasy, a ty widzisz, jak idzie każdemu ;)
Wybierz moduł.
Na stronie każdego modułu są ekrany z programu, cennik i demo.
Wspólne dla obu modułów.
Klient, który oddaje laptopa do naprawy i ma u ciebie abonament IT, jest w kartotece tylko raz. Technik ma naprawy i zgłoszenia w jednym kalendarzu.
Poznaj ekipę w okularach.
Każda część ANANASA ma swoją nazwę, więc w firmie od razu wiadomo, o czym mowa: „wyślij to przez PAKT”, „klient ma to w SOK-u”, „napisz na MIKS-ie”.







Sprawdź demo.
Program na przykładowych danych. Co noc dane wracają do stanu początkowego, więc możesz zmieniać, co chcesz.
Zarejestruj się i otrzymaj dane do wersji demo.
Ceny.
Netto za miesiąc. Każdy pakiet ma wszystkie funkcje modułu, różni się liczbą punktów albo techników. Przy płatności rocznej 20% taniej. Oba moduły zamówisz razem.
Naprawy
Panel IT
Mogę mieć Naprawy i Panel IT jednocześnie?
Tak. Kupujesz oba moduły i pracujesz w jednym programie, ze wspólnymi klientami, kalendarzem, czatem, magazynem, kasą i dokumentami. Każdy pracownik widzi moduły, do których ma uprawnienia.
Który moduł wybrać dla działu IT w firmie?
Panel IT. Ten sam moduł służy firmom informatycznym i działom IT. Opis pod informatyka w firmie jest na osobnej stronie.
Czym różni się demo od wersji próbnej?
Demo to wspólny program na przykładowych danych, dostępny zaraz po rejestracji. Wersja próbna to twój własny program na 14 dni. Uruchamiamy ją w ciągu dnia roboczego, a po próbie dane zostają.
Gdzie stoi program i moje dane?
Na naszym serwerze, każda firma ma osobną bazę danych. Jeśli wolisz mieć program u siebie, postawimy go na twoim serwerze (Windows albo Linux).
Czy ANANAS działa po angielsku i po niemiecku?
Tak. Ekrany, panel klienta, maile, SMS-y i wydruki są po polsku, angielsku i niemiecku.



