Przejdź do treści
ANANAS24: Aplikacja Nadzorująca Administrację, Naprawy, Aktywności i Sprzęt PL · EN · DEUmów pokaz Zobacz demo
Dla działu IT w firmie

Centrum dowodzenia dla informatyka w firmie.

Monitoring serwerów, sieci i kopii, reagowanie na incydenty, zgłoszenia od pracowników i kartoteka sprzętu, która uzupełnia się sama. Do tego dokumentacja, o którą zapyta audytor NIS2 albo KSC. ANANAS24 jest dla działów IT i pojedynczych informatyków w firmach, które mają kilkanaście, kilkadziesiąt albo kilkaset komputerów. Od 269 zł netto miesięcznie, czyli taniej niż godzina, w której cała firma czeka, aż wstanie serwer ;)

Panel IT w ANANAS24: dostępność stanowisk, zgłoszenia po terminie, kopie zapasowe, systemy operacyjne i najnowsze zgłoszenia – przykładowe dane

Brzmi znajomo?

Zgłoszenia przychodzą wszędzie.Na korytarzu, na Teamsie, SMS-em i karteczką na monitorze. Połowa ginie, a winny i tak jesteś ty.
Wiedza o sprzęcie siedzi w twojej głowie.Kto ma którego laptopa, kiedy kończy się gwarancja, gdzie jest licencja na Office. Idziesz na urlop i nikt nic nie wie.
O awarii dowiadujesz się od prezesa.Dysk na serwerze pełny, kopia nie poszła od tygodnia, a ty dowiadujesz się ostatni.
Audyt, a dokumentacja w Excelu z 2019.NIS2, KSC, KRI, ubezpieczyciel albo nowy zarząd chcą wiedzieć, co macie i kto ma do czego dostęp. Zaczyna się składanie papierów na wczoraj.

ANANAS nie da ci drugiego informatyka, ale zdejmie z ciebie połowę bieganiny.

ZGŁOSZENIA OD PRACOWNIKÓW

Pracownik zgłasza w pół minuty, a ty niczego nie gubisz.

Każdy dostaje swój link albo kod QR, bez zakładania kont i pamiętania haseł. Na recepcję czy halę wystarczy jeden wspólny link dla całego oddziału. Pracownik opisuje problem, wybiera stanowisko z podpowiedzi, a zanim wyśle, widzi „spróbuj sam” z waszych procedur.

Potem widzi, kto się tym zajmuje, pisze z tobą na czacie i może przypomnieć o sprawie, zamiast łapać cię na korytarzu. U ciebie zgłoszenie ma priorytet i termin, a telefon przypomni ci o nim godzinę przed czasem.

Nic nie ginie.Zgłoszenie, którego nikt nie wziął, wisi na panelu, dopóki ktoś się nim nie zajmie.
Maile też.Wiadomości na skrzynkę IT mogą same zamieniać się w zgłoszenia, przez automat, na przykład n8n.
Portal zgłoszeń dla pracownika: jego zgłoszenia, formularz nowego zgłoszenia i czat z informatykiem – przykładowe dane
Tak widzi to pracownik: swoje zgłoszenia, czat z informatykiem i przycisk do nowego zgłoszenia.
Mapa sieci w ANANASIE: switche, porty i urządzenia w punkcie – przykładowe dane
Karta stanowiska: kto przy nim siedzi, komputer, system, dysk i dostępność – przykładowe dane
KARTOTEKA SPRZĘTU I DOKUMENTACJA

Kartoteka sprzętu, której nie musisz przepisywać.

ANANAS co kilka godzin sam ściąga dane z ESET-a, Zabbiksa i AnyDeska: procesor, dysk, system, antywirus i ostatni kontakt. Wazuh dokłada wynik zaleceń CIS i znane dziury w programach. Ty dopisujesz tylko to, czego żaden program nie wie: kto przy komputerze siedzi, skąd był kupiony i do kiedy ma gwarancję.

Na karcie stanowiska masz licencje, adres IP, obciążenie, wykrycia i całą historię zgłoszeń, a na osi czasu każdą zmianę i każde zdalne wejście. Switche, drukarki, UPS-y i NAS-y mają swoje karty, a mapa sieci pokazuje, co jest wpięte w który port.

Spis sprzętu dla księgowości?Wybierasz kolumny i masz plik Excela z logo firmy.
Terminy pod kontrolą.Domeny, certyfikaty SSL i hosting przypominają o sobie przed końcem.
MONITORING I KOPIE ZAPASOWE

O awarii wiesz pierwszy, a nie od prezesa.

Zabbix, ESET, Wazuh i kopie zapasowe spływają do ANANASA. Przy każdym problemie masz jedno zdanie: co się stało i co z tym zrobić. Jednym kliknięciem robisz z niego zgłoszenie, a gdy Zabbix uzna problem za rozwiązany, u ciebie zamyka się sam. Zainfekowany komputer odetniesz od sieci prosto z ANANASA, a każdy incydent ma właściciela, przebieg i ślad w dzienniku.

Alarm, którego nie przegapisz.Gdy pada serwer, kopia, antywirus nie radzi sobie z zagrożeniem albo Wazuh widzi poważne zdarzenie, okienko na ekranie i powiadomienie na telefon wracają co 10 minut, aż ktoś z działu kliknie „Zajmuję się”. W nocy budzą tylko rzeczy naprawdę krytyczne.
Alarmy z progami.Dysk zapełni się za kilka dni, kopia milczy, RAM albo procesor na czerwono. Ustawiasz próg, a alarm odzywa się raz i przypomina dopiero po czasie, który sam wybierzesz.
Raport z nocy.Rano na maila przychodzi podsumowanie nocnej zmiany: zgłoszenia, alarmy, wykrycia i kopie.
Logi i bezpieczeństwo z Wazuha.Podejrzane logowania, nowe konta administratora i wyłączone usługi jako sprawy do zrobienia. Do tego wynik zaleceń CIS i znane dziury w programach na każdym komputerze, a z podatności jednym kliknięciem zgłoszenie „zaktualizuj”.
Telewizor w pokoju IT.Plansze Teraz, Bezpieczeństwo i Dzień zmieniają się same, a ramka ma kolor najgorszego alarmu.
Teams też usłyszy.Alarm może polecieć dalej, na przykład przez n8n na kanał w Teams.
Lista problemów z Zabbiksa w ANANASIE z wyjaśnieniem w jednym zdaniu, stanem i przyciskami Biorę, Załatwione, Odpuszczam – przykładowe dane
Tablica ANANASA na telewizorze w pokoju IT – przykładowe dane
NOWE · HASŁA JEDNORAZOWYM LINKIEM

Hasło dla pracownika wysyłasz linkiem, który działa raz.

Wpisujesz hasło w zgłoszeniu, na karcie firmy albo w generatorze haseł, a ANANAS daje jednorazowy link. Pracownik otwiera go, widzi hasło i treść znika z serwera. Szyfruje przeglądarka technika, a klucz jest tylko w linku, więc w bazie programu nie ma niczego, co dałoby się odczytać.

twoj-serwis.ananas24.pl/h/7Qm2xK#klucz-tylko-w-linku
Część po znaku # zna tylko przeglądarka. Serwer dostaje zaszyfrowaną treść i nigdy nie widzi klucza.
TY → PRACOWNIK„Przekaż hasło”Hasło do skrzynki, Wi-Fi albo nowego konta trafia do pracownika bez maila z hasłem w treści.
Odczyt jeden raz.Po odczytaniu treść znika z serwera, a kolejna próba pokazuje „już odczytane”. Hasło pokazuje się dopiero po kliknięciu „Pokaż”, więc skaner poczty, który sam otwiera linki, nie zużyje odczytu.
Ważność i kod przez telefon.Link działa 7 dni, 24 godziny albo 1 godzinę. Do tego opcjonalny kod z 6 cyfr, który podajesz przez telefon. Pięć błędnych prób i wiadomość jest niszczona.
Mailem, SMS-em, w SOK albo sam.Program wyśle link, albo kopiujesz go i wysyłasz innym kanałem. Wtedy klucz w ogóle nie trafia na serwer. Link wycofasz jednym kliknięciem.
PRACOWNIK ALBO DOSTAWCA → TY„Poproś o dane”Pracownik albo dostawca programu wpisuje login, hasło i adres serwera w formularzu, zamiast dyktować je przez telefon albo pisać w mailu.
Zaszyfrowane kluczem spoza bazy.Technik odczytuje dane przyciskiem „Pokaż dane”, a każdy podgląd zapisuje się w dzienniku: kto i kiedy.
Kasują się same.Po kliknięciu „Skonfigurowane, usuń”, po zamknięciu zgłoszenia albo po 14 dniach.
Ślad bez treści.Przy zgłoszeniu widzisz, komu, czym i kiedy coś poszło, czy zostało odczytane i do kiedy jest ważne. Samego hasła nie ma w dzienniku, eksportach, wyszukiwarce, raportach ani w AI.

Przy audycie KRI albo KSC: dane uwierzytelniające przekazujesz poza pocztą, z jednorazowym odczytem, automatycznym usuwaniem i śladem w dzienniku. ANANAS nie jest menedżerem haseł i nie trzyma ich na stałe. Hasła firmy zostają w waszym menedżerze haseł.

Karta zgłoszenia IT na telefonie: opis, stanowisko i przyciski – przykładowe dane
ZDALNIE I W ODDZIAŁACH

Na komputer pracownika wchodzisz jednym kliknięciem.

Z karty zgłoszenia łączysz się przez AnyDesk, TeamViewer, RDP albo SSH, a każde wejście zapisuje się przy zgłoszeniu. Zielona kropka przy stanowisku mówi, czy komputer w ogóle jest włączony, zanim zaczniesz dzwonić.

Firma ma kilka oddziałów? Każdy ma swoje stanowiska i swój link do zgłoszeń, a kto jedzie na miejsce, ma ANANASA w telefonie: zgłoszenia, zdjęcia, zamknięcie z opisem, co zostało zrobione, i powiadomienia bez instalowania czegokolwiek ze sklepu.

DLA ZARZĄDU I AUDYTORA · NIS2 · KSC

Zarząd widzi, że IT pracuje. Audytor widzi, że macie porządek.

Informatyka w firmie widać zwykle wtedy, gdy coś nie działa. ANANAS pokazuje też resztę: ile spraw załatwiliście, jak szybko i co jest pod kontrolą. Przy audycie NIS2, KSC czy KRI dokumentacja jest gotowa, bo zbierała się sama przy codziennej pracy.

Statystyki działu.Ile zgłoszeń wpłynęło, ile zamknięte, typowy czas załatwienia i ile w terminie. Z wykresem „czy nadążamy”.
Liczby dla prezesa.Link do portalu, gdzie osoba decyzyjna widzi, co robi IT, bez nazwisk i bez grzebania w programie.
Dziennik zmian.Kto, kiedy, co i dlaczego. Z programu nie da się go wyczyścić.
Dokumentacja na audyt.Sprzęt, licencje, kopie, adresacja, procedury i terminy, zebrane na bieżąco, a nie na wczoraj.
Raport dla dyrekcji.Ewidencja monitorowanych urządzeń, rejestr zdarzeń i incydentów i raport co tydzień albo co miesiąc. W panelu, za hasłem i kodem z aplikacji.
Urząd albo szpital pod KSC?Wywiad audytowy KRI, SZBI i KSC na laptopie: 14 kroków, około 140 pytań, a ocena obszarów KRI liczy się sama.

Dzień w pracy nie musi zaczynać się od gaszenia pożarów.

Tak wygląda zwykły wtorek informatyka z ANANASEM. Mniej biegania po piętrach, mniej telefonów i żadnego „a kto to miał zrobić?”.

Twój wtorek z ANANASEM
7:45
Kawa i raport z nocy.
Na maila przychodzi raport z nocnej zmiany: zgłoszenia, alarmy, wykrycia i kopie, które poszły albo nie. Po zalogowaniu ANANAS dorzuca, co masz dziś w kalendarzu i co jest po terminie.
8:20
Księgowość zgłasza drukarkę.
Pani Ania klika swój link albo kod QR, wybiera stanowisko z podpowiedzi i opisuje problem. Widzi, kto się tym zajmuje, a ty klikasz AnyDesk na karcie zgłoszenia i już jesteś na jej komputerze. Telefon nawet nie zadzwonił.
10:05
Dysk na serwerze plików.
Zabbix widzi, że zapełni się za 9 dni. ANANAS podnosi alarm, zanim ktokolwiek zauważy, i od razu wiesz, na którym serwerze i ile masz czasu.
11:30
ESET coś znalazł.
Wykrycie wpada jako zadanie z jednym zdaniem: co się stało i czym grozi. Odhaczasz je hurtem albo zostawiasz notkę, dlaczego odpuszczasz.
13:15
Gdzie wisi ta drukarka?
Otwierasz mapę sieci: switch, port, VLAN. Na karcie stanowiska masz jeszcze licencje, gwarancję i to, kto przy nim siedzi.
16:00
Prezes pyta, co robi IT.
Wysyłasz mu link do portalu, gdzie widzi liczby o pracy działu, bez nazwisk. A telewizor w pokoju IT robi się czerwony tylko wtedy, gdy naprawdę coś się pali.
NOWE · POWIADOMIENIA

Każdy wybiera, co trafia do jego dzwonka.

W ustawieniach firmy wybierasz, które rodzaje powiadomień w ogóle powstają. Przy każdym widzisz, ile ich było w ostatnich 30 dniach. Przy nowych zgłoszeniach możesz zostawić tylko te zgłoszone przez klienta: z panelu, formularza albo maila. Każdy pracownik wycisza jeszcze u siebie to, czego nie potrzebuje.

Wyłączone w ogóle nie powstaje.Wyłączony rodzaj nie zajmuje dzwonka, licznika ani telefonu.
Każdy ustawia u siebie.„Co pokazywać w dzwonku” w dzwonku albo „Moje powiadomienia” w menu konta. Dotyczy też powiadomień na telefon, a reszta zespołu dostaje je dalej.
Porządki jednym przyciskiem.Stare nieprzeczytane powiadomienia oznaczasz jako przeczytane u wszystkich naraz.

Kosztuje mniej niż godzina przestoju całej firmy.

Płacisz tylko za liczbę informatyków. Komputery, pracownicy zgłaszający przez portal, oddziały i integracje są bez limitu. Każdy pakiet ma wszystkie funkcje, a różni je wyłącznie wielkość działu IT.

Zielony

do 2 techników
269 złnetto / mies.
Rocznie taniej: 215,20 zł / mies. (−20%)

Dojrzały

do 5 techników
449 złnetto / mies.
Rocznie taniej: 359,20 zł / mies. (−20%)

Złoty

do 15 techników
849 złnetto / mies.
Rocznie taniej: 679,20 zł / mies. (−20%)
14 dni za darmo, na waszych danych.Wypełniasz krótki wniosek i potwierdzasz go linkiem z maila. Wersję próbną uruchamiamy w ciągu dnia roboczego: pełny program na dwa tygodnie z przykładowymi danymi, dane logowania dostajesz mailem. Sześć „Pierwszych kroków” na ekranie głównym prowadzi przez ustawienia, a przykłady usuwasz jednym przyciskiem. 3 dni przed końcem przypominamy o płatności. Po próbie program przechodzi w tryb tylko do odczytu, a dane zostają: płacisz i pracujesz dalej.
Zadzwoń: 780 014 330

Płacisz kartą przez Stripe, a abonament odnawia się sam. Wolisz przelew na fakturę? Napisz do nas. Dostęp do ANANASA dostajesz w ciągu 1 dnia roboczego.

Większy dział IT? Napisz, dogadamy się.

W cenie: pomoc przy wdrożeniu, przeniesienie danych z poprzedniego programu i wsparcie po polsku od ludzi, którzy sami na ANANASIE pracują na co dzień.

Nie masz czasu tego stawiać? Zrobimy to za was.

Przyjeżdżamy albo łączymy się zdalnie i ustawiamy ANANASA pod waszą firmę: wasze systemy, wasze procedury, wasi ludzie. Jeśli nie macie jeszcze Zabbiksa, Wazuha albo ESET PROTECT, postawimy je i podepniemy. Jeśli chcecie automatyzacji, uruchomimy n8n, a jeśli AI ma działać bez wysyłania danych na zewnątrz, postawimy model na waszym serwerze. Wy dostajecie gotowe narzędzie i szkolenie dla zespołu, a nie instrukcję do przeczytania.

Wdrożenie indywidualne
od 2 900 zł
netto, jednorazowo. Wycena po krótkiej rozmowie.
Porozmawiajmy o wdrożeniu
FAQ

Pytania, które zada ci szef

Nie ma tu twojego pytania? Napisz albo zadzwoń. Odpowie ktoś, kto sam pracuje na ANANASIE na co dzień.

Czy pracownicy muszą mieć konta?

Nie. Każdy dostaje osobisty link albo kod QR, a na recepcję czy halę wystarczy jeden wspólny link dla oddziału. Pracownicy, którzy tylko zgłaszają problemy, nie wchodzą do limitu pakietu.

Jestem jedynym informatykiem. Który pakiet?

Zielony, do dwóch osób z dostępem do Panelu IT: 269 zł netto miesięcznie, a rocznie o 20% taniej.

Nie mamy Zabbiksa, ESET-a ani Wazuha.

ANANAS działa i bez nich, a podłączasz tylko to, czego używasz. Jeśli chcesz zacząć monitorować sieć, postawimy ci to w ramach wdrożenia.

Podlegamy pod KSC albo NIS2. ANANAS nam pomoże?

W części, która dotyczy monitorowania, reagowania na incydenty i dokumentacji: monitoring z Zabbiksa, ESET-a i Wazuha (logowania, zmiany kont, podatności), rejestr incydentów, dziennik zmian, ewidencja sprzętu i raporty dla dyrekcji. Do tego wywiad audytowy KRI, SZBI i KSC. Procedur i ludzi program nie zastąpi, ale dowody na audyt masz zebrane.

Gdzie są nasze dane?

U nas albo na waszym serwerze, z Windowsem albo Linuksem, jak wolicie. Każda firma ma osobną bazę.

Jak przenieść to, co już mamy?

Duża część sprzętu wciągnie się sama z ESET-a, Zabbiksa i książki adresowej AnyDeska. Resztę przeniesiemy z waszego obecnego programu, jeśli dostaniemy jego bazę.

Czy AI widzi dane naszych pracowników?

Domyślnie nie dostaje danych osobowych. Jeśli chcesz mieć pewność, że nic nie wychodzi z firmy, możesz podłączyć model postawiony na własnym serwerze.

Mamy kilka oddziałów.

Każdy oddział ma swoje stanowiska, swoją sieć i swój link do zgłoszeń. Pakiet liczy informatyków, nie oddziały ani komputery.

Mogę najpierw zobaczyć, jak to działa?

Tak. Zostaw maila w formularzu na dole strony i od razu klikasz po demo na przykładowych danych.

Obsługujesz IT innych firm? Zobacz ANANASA dla firm informatycznych.

Zobacz demo.

Zostaw imię, maila i nazwę firmy, a od razu dostaniesz dostęp do ANANASA na przykładowych danych. Klikasz po prawdziwym programie, nie po prezentacji.

Zobacz demoCennik