Przejdź do treści
ANANAS24: Aplikacja Nadzorująca Administrację, Naprawy, Aktywności i Sprzęt Umów pokaz Zobacz demo
Dla działu IT w firmie

Centrum dowodzenia dla informatyka w firmie.

Zgłoszenia od pracowników, kartoteka sprzętu, która uzupełnia się sama, monitoring serwerów i kopii oraz dokumentacja, o którą zapyta audytor. ANANAS24 jest dla działów IT i pojedynczych informatyków w firmach, które mają kilkanaście, kilkadziesiąt albo kilkaset komputerów. Od 199 zł netto miesięcznie, czyli taniej niż godzina, w której cała firma czeka, aż wstanie serwer ;)

Panel IT w ANANAS24: dostępność stanowisk, zgłoszenia po terminie, kopie zapasowe, systemy operacyjne i najnowsze zgłoszenia – przykładowe dane

Brzmi znajomo?

Zgłoszenia przychodzą wszędzie.Na korytarzu, na Teamsie, SMS-em i karteczką na monitorze. Połowa ginie, a winny i tak jesteś ty.
Wiedza o sprzęcie siedzi w twojej głowie.Kto ma którego laptopa, kiedy kończy się gwarancja, gdzie jest licencja na Office. Idziesz na urlop i nikt nic nie wie.
O awarii dowiadujesz się od prezesa.Dysk na serwerze pełny, kopia nie poszła od tygodnia, a ty dowiadujesz się ostatni.
Audyt, a dokumentacja w Excelu z 2019.NIS2, KRI, ubezpieczyciel albo nowy zarząd chcą wiedzieć, co macie i kto ma do czego dostęp. Zaczyna się składanie papierów na wczoraj.

ANANAS nie da ci drugiego informatyka, ale zdejmie z ciebie połowę bieganiny.

ZGŁOSZENIA OD PRACOWNIKÓW

Pracownik zgłasza w pół minuty, a ty niczego nie gubisz.

Każdy dostaje swój link albo kod QR, bez zakładania kont i pamiętania haseł. Na recepcję czy halę wystarczy jeden wspólny link dla całego oddziału. Pracownik opisuje problem, wybiera stanowisko z podpowiedzi, a zanim wyśle, widzi „spróbuj sam” z waszych procedur.

Potem widzi, kto się tym zajmuje, pisze z tobą na czacie i może przypomnieć o sprawie, zamiast łapać cię na korytarzu. U ciebie zgłoszenie ma priorytet i termin, a telefon przypomni ci o nim godzinę przed czasem.

Nic nie ginie.Zgłoszenie, którego nikt nie wziął, wisi na panelu, dopóki ktoś się nim nie zajmie.
Maile też.Wiadomości na skrzynkę IT mogą same zamieniać się w zgłoszenia, przez automat, na przykład n8n.
Portal zgłoszeń dla pracownika: jego zgłoszenia, formularz nowego zgłoszenia i czat z informatykiem – przykładowe dane
Tak widzi to pracownik: swoje zgłoszenia, czat z informatykiem i przycisk do nowego zgłoszenia.
Mapa sieci w ANANASIE: switche, porty i urządzenia w punkcie – przykładowe dane
Karta stanowiska: kto przy nim siedzi, komputer, system, dysk i dostępność – przykładowe dane
KARTOTEKA SPRZĘTU I DOKUMENTACJA

Kartoteka sprzętu, której nie musisz przepisywać.

ANANAS co kilka godzin sam ściąga dane z ESET-a, Zabbiksa i AnyDeska: procesor, dysk, system, antywirus i ostatni kontakt. Ty dopisujesz tylko to, czego żaden program nie wie: kto przy komputerze siedzi, skąd był kupiony i do kiedy ma gwarancję.

Na karcie stanowiska masz licencje, adres IP, obciążenie, wykrycia i całą historię zgłoszeń, a na osi czasu każdą zmianę i każde zdalne wejście. Switche, drukarki, UPS-y i NAS-y mają swoje karty, a mapa sieci pokazuje, co jest wpięte w który port.

Spis sprzętu dla księgowości?Wybierasz kolumny i masz plik Excela z logo firmy.
Terminy pod kontrolą.Domeny, certyfikaty SSL i hosting przypominają o sobie przed końcem.
MONITORING I KOPIE ZAPASOWE

O awarii wiesz pierwszy, a nie od prezesa.

Zabbix, ESET i kopie zapasowe spływają do ANANASA. Przy każdym problemie masz jedno zdanie: co się stało i co z tym zrobić. Jednym kliknięciem robisz z niego zgłoszenie, a gdy Zabbix uzna problem za rozwiązany, u ciebie zamyka się sam.

Alarmy z progami.Dysk zapełni się za kilka dni, kopia milczy, RAM albo procesor na czerwono. Ustawiasz próg, a alarm odzywa się raz i przypomina dopiero po czasie, który sam wybierzesz.
Raport z nocy.Rano na maila przychodzi podsumowanie nocnej zmiany: zgłoszenia, alarmy, wykrycia i kopie.
Telewizor w pokoju IT.Kilka dużych liczb, a tło całego ekranu zmienia kolor według najgorszego alarmu.
Teams też usłyszy.Alarm może polecieć dalej, na przykład przez n8n na kanał w Teams.
Lista problemów z Zabbiksa w ANANASIE z wyjaśnieniem w jednym zdaniu, stanem i przyciskami Biorę, Załatwione, Odpuszczam – przykładowe dane
Tablica ANANASA na telewizorze w pokoju IT – przykładowe dane
Karta zgłoszenia IT na telefonie: opis, stanowisko i przyciski – przykładowe dane
ZDALNIE I W ODDZIAŁACH

Na komputer pracownika wchodzisz jednym kliknięciem.

Z karty zgłoszenia łączysz się przez AnyDesk, TeamViewer, RDP albo SSH, a każde wejście zapisuje się przy zgłoszeniu. Zielona kropka przy stanowisku mówi, czy komputer w ogóle jest włączony, zanim zaczniesz dzwonić.

Firma ma kilka oddziałów? Każdy ma swoje stanowiska i swój link do zgłoszeń, a kto jedzie na miejsce, ma ANANASA w telefonie: zgłoszenia, zdjęcia, zamknięcie z opisem, co zostało zrobione, i powiadomienia bez instalowania czegokolwiek ze sklepu.

DLA ZARZĄDU I AUDYTORA

Zarząd widzi, że IT pracuje. Audytor widzi, że macie porządek.

Informatyka w firmie widać zwykle wtedy, gdy coś nie działa. ANANAS pokazuje też resztę: ile spraw załatwiliście, jak szybko i co jest pod kontrolą. Przy audycie NIS2 czy KRI dokumentacja jest gotowa, bo zbierała się sama przy codziennej pracy.

Statystyki działu.Ile zgłoszeń wpłynęło, ile zamknięte, typowy czas załatwienia i ile w terminie. Z wykresem „czy nadążamy”.
Liczby dla prezesa.Link do portalu, gdzie osoba decyzyjna widzi, co robi IT, bez nazwisk i bez grzebania w programie.
Dziennik zmian.Kto, kiedy, co i dlaczego. Z programu nie da się go wyczyścić.
Dokumentacja na audyt.Sprzęt, licencje, kopie, adresacja, procedury i terminy, zebrane na bieżąco, a nie na wczoraj.

Dzień w pracy nie musi zaczynać się od gaszenia pożarów.

Tak wygląda zwykły wtorek informatyka z ANANASEM. Mniej biegania po piętrach, mniej telefonów i żadnego „a kto to miał zrobić?”.

Twój wtorek z ANANASEM
7:45
Kawa i raport z nocy.
Na maila przychodzi raport z nocnej zmiany: zgłoszenia, alarmy, wykrycia i kopie, które poszły albo nie. Po zalogowaniu ANANAS dorzuca, co masz dziś w kalendarzu i co jest po terminie.
8:20
Księgowość zgłasza drukarkę.
Pani Ania klika swój link albo kod QR, wybiera stanowisko z podpowiedzi i opisuje problem. Widzi, kto się tym zajmuje, a ty klikasz AnyDesk na karcie zgłoszenia i już jesteś na jej komputerze. Telefon nawet nie zadzwonił.
10:05
Dysk na serwerze plików.
Zabbix widzi, że zapełni się za 9 dni. ANANAS podnosi alarm, zanim ktokolwiek zauważy, i od razu wiesz, na którym serwerze i ile masz czasu.
11:30
ESET coś znalazł.
Wykrycie wpada jako zadanie z jednym zdaniem: co się stało i czym grozi. Odhaczasz je hurtem albo zostawiasz notkę, dlaczego odpuszczasz.
13:15
Gdzie wisi ta drukarka?
Otwierasz mapę sieci: switch, port, VLAN. Na karcie stanowiska masz jeszcze licencje, gwarancję i to, kto przy nim siedzi.
16:00
Prezes pyta, co robi IT.
Wysyłasz mu link do portalu, gdzie widzi liczby o pracy działu, bez nazwisk. A telewizor w pokoju IT robi się czerwony tylko wtedy, gdy naprawdę coś się pali.

Kosztuje mniej niż godzina przestoju całej firmy.

Płacisz tylko za liczbę informatyków. Komputery, pracownicy zgłaszający przez portal, oddziały i integracje są bez limitu. Każdy pakiet ma wszystkie funkcje, a różni je wyłącznie wielkość działu IT.

Zielony

do 2 techników
199 złnetto / mies.
Rocznie taniej: 159,20 zł / mies. (−20%)

Dojrzały

do 5 techników
399 złnetto / mies.
Rocznie taniej: 319,20 zł / mies. (−20%)

Złoty

do 15 techników
799 złnetto / mies.
Rocznie taniej: 639,20 zł / mies. (−20%)

Płacisz kartą przez Stripe, a abonament odnawia się sam. Wolisz przelew na fakturę? Napisz do nas. Dostęp do ANANASA dostajesz w ciągu 1 dnia roboczego.

Większy dział IT? Napisz, dogadamy się.

W cenie: pomoc przy wdrożeniu, przeniesienie danych z poprzedniego programu i wsparcie po polsku od ludzi, którzy sami na ANANASIE pracują na co dzień.

Nie masz czasu tego stawiać? Zrobimy to za was.

Przyjeżdżamy albo łączymy się zdalnie i ustawiamy ANANASA pod waszą firmę: wasze systemy, wasze procedury, wasi ludzie. Jeśli nie macie jeszcze Zabbiksa albo ESET PROTECT, postawimy je i podepniemy. Jeśli chcecie automatyzacji, uruchomimy n8n, a jeśli AI ma działać bez wysyłania danych na zewnątrz, postawimy model na waszym serwerze. Wy dostajecie gotowe narzędzie i szkolenie dla zespołu, a nie instrukcję do przeczytania.

Wdrożenie indywidualne
od 2 900 zł
netto, jednorazowo. Wycena po krótkiej rozmowie.
Porozmawiajmy o wdrożeniu

Pytania, które zada ci szef

Czy pracownicy muszą mieć konta?

Nie. Każdy dostaje osobisty link albo kod QR, a na recepcję czy halę wystarczy jeden wspólny link dla oddziału. Pracownicy, którzy tylko zgłaszają problemy, nie wchodzą do limitu pakietu.

Jestem jedynym informatykiem. Który pakiet?

Zielony, do dwóch osób z dostępem do Panelu IT: 199 zł netto miesięcznie, a rocznie o 20% taniej.

Nie mamy Zabbiksa ani ESET-a.

ANANAS działa i bez nich, a podłączasz tylko to, czego używasz. Jeśli chcesz zacząć monitorować sieć, postawimy ci to w ramach wdrożenia.

Gdzie są nasze dane?

U nas albo na waszym serwerze, z Windowsem albo Linuksem, jak wolicie. Każda firma ma osobną bazę.

Jak przenieść to, co już mamy?

Duża część sprzętu wciągnie się sama z ESET-a, Zabbiksa i książki adresowej AnyDeska. Resztę przeniesiemy z waszego obecnego programu, jeśli dostaniemy jego bazę.

Czy AI widzi dane naszych pracowników?

Domyślnie nie dostaje danych osobowych. Jeśli chcesz mieć pewność, że nic nie wychodzi z firmy, możesz podłączyć model postawiony na własnym serwerze.

Mamy kilka oddziałów.

Każdy oddział ma swoje stanowiska, swoją sieć i swój link do zgłoszeń. Pakiet liczy informatyków, nie oddziały ani komputery.

Mogę najpierw zobaczyć, jak to działa?

Tak. Zostaw maila w formularzu na dole strony i od razu klikasz po demo na przykładowych danych.

Obsługujesz IT innych firm? Zobacz ANANASA dla firm informatycznych.

Zobacz demo.

Zostaw imię, maila i nazwę firmy, a od razu dostaniesz dostęp do ANANASA na przykładowych danych. Klikasz po prawdziwym programie, nie po prezentacji.

Zobacz demoCennik